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　　作為乳製品行業業績增長最快的企業，合生元在過去5年的高速發展令人印象深刻，這一切都與它獨特的企業文化有關。據合生元上海公共事務經理王允香介紹，近期在廣州日報社主辦的“2013年最佳雇主”評選活動中，合生元榮獲“最佳雇主”的稱號，這是該公司第二次摘取此項榮譽。
　　“無總化”稱呼營造簡單文化
　　企業文化看似無形，實則有形。在合生元，企業文化可以概括為八個關鍵詞，比如快樂工作、恪守合約等，其中位列第一的“平等與尊重”。這個在全球500強企業普遍重視的價值觀，在本土企業一點也不遜色。
　　“無總化”稱呼是合生元“平等與尊重”文化的一個體現。在合生元，大到總裁，小到主管，都是可以直呼對方名字的，總裁羅飛，大家叫“飛”或“羅飛”。合生元上海大區總監劉衛明介紹，這是一項自2007年開始推行的政策，從CEO做起，從管理層做起，如果叫“總”，那就是違背了企業文化，需要“罰款”五元到公司設立的母嬰救助基金。
　　合生元是一個多品類多渠道的公司，提倡“無總化”稱呼可以拉近每一個人之間的距離，為溝通創造良好的氛圍，最讓公司受益的是，“無總化”稱呼可以提高效率，使不同部門之間、不同項目之間的溝通更流暢，協作更高效。
　　充分分享，崇尚簡單文化
　　合生元企業文化的第二個基因是“崇尚簡單文化”。這種“簡單文化”既體現在同級之間，也體現在上下級之間。公司禁止下級給上級送禮，遇到工作和平時聚餐等消費，也一定是由級別高的同事主動買單。
　　合生元鼓勵充分分享，可以跨部門分享，甚至“越級彙報”。在合生元，分享的方式有很多，比如郵件、彩信、微信等。郵件是最普遍的“越級分享”的方式，所有發往公共郵箱的郵件，總裁和所有員工都可以看到。員工發現問題也可以採用匿名的方式發給管理層。合生元有一個“魔鬼代言”的做法，如果員工想提出問題，但這些問題又是忠言逆耳，可以把問題通過公共郵箱發給公司任何人，公司則有專人回覆。
　　“越級彙報”本是職場中不可觸碰的雷區，一不小心就可能得罪上司，給領導留下不好的印象，但在合生元，這一切不成問題。許振傑介紹，在公司內部，所有同事之間的號碼都可以看到，總裁的也不例外。一些生產員工、營銷員工、會員店的促銷員，如有疑問均直接與公司高管電話溝通，合生元公司有個慣例，高管需隨時保持敏捷的“天線”，日常需走門店，接觸客戶與市場，增加了與一線工作人員的接觸機會，這些電話的溝通都擁有價值。
　　100%信任，0容忍度
　　“100%信任，0容忍度”是合生元的另一個富有特色的企業文化。在這裡，員工是不需打卡的，而無需打卡是無數職場人嚮往中的“福利”。合生元規定，9:00-18:00是上班時間，員工的上下班時間完全憑自覺，這是一種基於對員工充分的信任。許振傑介紹，如果公司不信任員工，自會設很多的檢查項目，反而會有很多的成本。百分百信任還體現在公司最為關鍵的“費用報銷”，大部分的費用，經過上級批示後，都能很快報銷，而這在很多公司是無法想象的。
　　“0容忍度”也是合生元秉持的一項原則。公司不允許作假，哪怕是員工能力如何突出，只有觸碰到誠信這類問題，都會被開除。面試時，公司會告訴應聘者，要求他們對簡歷內容進行承諾與聲明，有任何誠信問題，都需要承擔法律責任。人力資源部也會做背景調查，學歷驗證等，降低作假的動機。
　　合生元的企業文化中還有三條有關創新方面的基因：“敢於否定，勇於承擔”、“經驗是成功的障礙，成功的經驗是更大的障礙”、“堅持才能成功，成功需要改變”。
　　在人力資源總監許振傑看來，公司發展是基於創新，從十多年前第一次將兒童益生菌保健產品引入中國開始，到今年推出功能強化的“素加”品牌奶粉，每次的新品推出以及商業模式都有創新之處，這需要企業敢於否定，敢於改變，敢於創新。（JM）　　（原標題：合生元快速增長依靠簡單文化）